Согласно утверждённому словарём определению, склад — это помещение либо территория, зарезервированная для хранения материальных ценностей (а не просто мусора). Самое важное в предписанном пункте — целевое назначение площади или даже всего объёма оплачиваемого пространства, которое необходимо использовать исключительно для оказания складских услуг. Как понимать такую узконаправленность? Давайте разбираться вместе.
Давно мы не вспоминали Владислава Волгина и его бессмертное творение «Склад: логистика, управление, анализ» (дай Бог, чтобы оно было исчерпывающим). Так вот, по мнению автора, на полях хранения необходимо организовать такую схему, чтобы потребители получали товар:
в нужное время, в нужном месте, в требуемом количестве и состоянии при наименьших затратах.
С этим утверждением, даже заручившись мировым запасом сарказма, не поспоришь. Попытайте удачу и попробуйте получить заказанный товар в произвольное время, в случайном месте, в непрогнозируемом количестве и при наибольших затратах (это вообще жесть!). У меня не получилось, но, может, у вас получится.
В этом пункте В. Волгин обскакал всех теоретиков прошлого, настоящего и будущего. Ни один пациент клиент не пожелает платить сколько угодно за незнамо что и неведомо где. Я вам скажу, только ради этого жизнеутверждающего заявления и стоило написать целую книгу.
Оставим Волгина на растерзание его почитателей и перейдём от теории к практике.
Родные сердцу площади хранения поросли проблемами, как грибы после дождя. Если вы сумели пропустить эту нелогичную фразу сквозь личные фильтры критики — поздравляем! Вы хорошо приспособились к жизнедеятельности отечественных складов и сдаче финансовой отчётности по результатам эксплуатации вверенных площадей.
Поручи все вышеперечисленные мероприятия забугорным специалистам, и всё! Наступит окончательный и бесповоротный финансовый и логистический коллапс. Умрут выдающиеся умы, так и не познав, как работать в хранении, где правит хаос.
Оказывается, выбор системы хранения зависит от нескольких факторов. Вот это настолько новая информация, что сразу хочется передохнуть, но! — продолжим.
Не только вид Homo Sapiens поминутно оставляет желать лучшего, но и склады спешат преподнести массу хороших и разных сюрпризов. Тревожную тенденцию подмечают не только в родном отечестве, но и во вполне благополучных зарубежных странах, где со времён древнеримского права в ходу и выражение, и руководство к действию:
Сюда попадает всё, включая знаменитое правило Вильфредо Перето. Закономерность о распределении всего и вся в соотношении 80% на 20% сразу определяет в авторе социолога и экономиста. Именно эти две ипостаси в неразрывной взаимосвязи могут родить нечто, что будет использоваться направо и налево без привязки к действительности.
Всего 20 % усилий определяют 80 % результата, а остальные 80 % усилий обеспечивают оставшиеся 20 % результата.
Эта формула используется специалистами по похудению, в интенсивных тренингах изучения иностранных языков, в российском здравоохранении на платной основе, среди работников ГИБДД и других сферах, когда хочется сразу и много.
Применительно к складским пространствам вывод Перето уложили в следующую схему:
На 80% усилий, направленных на погрузочно–разгрузочные операции, приходится 20 % ассортимента товара.
Может, для похудения и прочих способов честного и не очень отъёма денег у населения такая математика и оказывается эффективной, но для склада она приоткрывает следующие факты для далеко идущих организационных выводов.
Только представьте, узкопроходные штабелёры и прочие высокотехнологичные электрические ричтраки с утра и до поздней ночи (а иногда и в круглосуточном режиме) обслуживают 20% товара, затрачивая на обработку 80% усилий. Остальные 80% груза лежат себе без движения на полках, занимая полезную площадь и рабочие будни бухгалтерии.
Для пессимистов это ещё один повод для вздохов о несовершенстве жизни, а для реалистов — вполне осязаемая возможность пересмотреть наполняемость и ассортимент склада, что может послужить источником для получения дополнительной прибыли. Про оптимистов что–нибудь ясное трудно сказать. Категория граждан, умеющая при любой погоде закрывать глаза на действительность, способна только восторгаться сложившейся ситуацией, даже если она грозит обрушиться им на голову.
Сразу скажем, занятие потребует максимального напряжения не только умственных, но и физических сил. Вам будет каждую минуту хотеться захлопнуть учебник и зашвырнуть его куда подальше. Крепитесь и читайте.
Вот что нам удалось изыскать в недрах умных мыслей, изложенных самым корявым из возможных языком.
Оказывается, ассортимент и оборот — категории динамические (а как же 80% товара, лежащего мёртвым грузом?). Именно эта динамичность, а вовсе не цены на ричтраки, запускают цепочку издержек, в финале которой находится не крах всего сущего, как можно было бы ожидать, а полная автоматизация системы хранения. Хорошо, что авторы рекомендаций смилостивились и постановили делать финансовые вливания не по первой команде сверху, а только после тщательных расчётов.
Тема настолько неохватная, что мы попробуем её объять в следующем очерке.